রেফারেন্স

আমরা স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষার উপর নির্ভর করি

ni88-তে খেলার সময় আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং প্রতিটি বৈশিষ্ট্য—জমা থেকে উত্তোলন পর্যন্ত—স্পষ্টভাবে নথিভুক্ত করি। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তালেনদেন স্বচ্ছতা২৪/৭ সহায়তা
ni88 আমরা স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষার উপর নির্ভর করি
সহায়তা চ্যানেল

আপনার প্রশ্নের জবাব দিতে আমরা প্রস্তুত

যেকোনো আইনি প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট উদ্বেগের জন্য আমাদের দল সর্বদা উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান—সাড়া দেওয়া হবে দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি ni88 টিমের সাথে কথা বলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, নীতি বা লেনদেন সম্পর্কে তাৎক্ষণিক উত্তর পান।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাছ থেকে সম্পূর্ণ উত্তর পান।

ফোন সহায়তা

বাংলাদেশ থেকে কল করুন এবং আমাদের স্থানীয় টিমের সাথে কথা বলুন। মোবাইল বা ল্যান্ডলাইন থেকে নির্বিঘ্ন সংযোগ।

ডেটা ও সুরক্ষা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ শিল্প-মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি দায়বদ্ধতার জন্য ডেটা রাখি এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিশদ কখনও সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না।

ডেটা ধারণ

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য ডেটা রাখি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

কুকিজ নীতি

ni88 সেশন এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার

যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপডেট, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

নিরাপত্তা অডিট

আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম যাচাই করি এবং দুর্বলতা শনাক্ত ও সমাধান করি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, তথ্য সংশোধন করতে বা আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে প্রশ্ন করতে পারেন।

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের থেকে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয় যারা ni88-এ তাদের অধিকার, ডেটা এবং সহায়তা সম্পর্কে জানতে চান।

ni88 স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলে এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সহায়তা করে। আপনার অঞ্চলে আইনি অবস্থা আপনার স্থানীয় সরকারের নিয়মের উপর নির্ভর করে।

একটি অ্যাকাউন্ট খোলতে আপনার নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড প্রয়োজন। আপনার বয়স যাচাই করার জন্য বৈধ পরিচয় যোগ করতে হবে।

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বা নিরাপত্তা প্রয়োজনের জন্য ব্যবহার করি। কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলকে জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং আপনার সম্পর্কিত ডেটা মুছে দেব।

আপনার অর্থ আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট অংশীদারদের (bKash, Nagad, Rocket) মাধ্যমে সঞ্চিত এবং সংরক্ষিত থাকে এবং এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ইমেইল বা পাসওয়ার্ড যেকোনো সময় আপডেট করুন। অন্যান্য বিবরণের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করব, প্রয়োজনে এটি লক করব এবং আপনার সম্পর্কিত লেনদেন পর্যালোচনা করব।